关于《沃尔玛员工隐私政策》的说明
敬启者:
为了方便您更加清楚地了解我们在劳动人事管理过程中如何收集、使用和保护您的个人信息, 我们制作了本《沃尔玛员工隐私政策》(以下简称"员工隐私政策"或"本隐私政策")。
请您仔细阅读本隐私政策中的全部内容(特别是以加粗方式突出显示的信息),确定已经清楚地了解我们将对您的个人信息进行的各项操作,并自主做出您认为适当的选择。如果您不同意提供本隐私政策中关于劳动人事管理过程中需要而向您收集的个人信息,我们将无法向您提供相应的办公设备或软件工具,请您立即与您的上级联系。
请您知悉与理解,本隐私政策不构成明示或默示的劳动合同或任何其他合同承诺。
《沃尔玛员工隐私政策》
本隐私政策适用于如下范围的业务服务:
沃尔玛(中国)投资有限公司及其关联公司(以下简称"沃尔玛")在职员工在劳动人事管理过程中的相关活动及前述活动所涉及的各种业务功能(以下统称"我们的服务")。
隐私政策版本日期:2021 年 【8】 月 【30】 日
隐私政策生效日期:2021 年 【9】 月 【6】 日
我们的联系信息如下:
名称:沃尔玛(中国)投资有限公司
地址:深圳市福田区农林路69号深国投广场二号楼2-5层及三号楼1-12层
个人信息保护【负责人】的联系方式:【 沃尔玛中国隐私合规领域专家cnprivacy@walmart.com】
前言
沃尔玛(中国)投资有限公司及其关联公司("我们")认为隐私问题不仅涉及是否合规,更体现了人与人之间的信任。基于我们尊重个人的基本信仰,我们承诺保障您的隐私,并力求合理管理您的个人信息。《沃尔玛员工隐私政策》(以下简称"员工隐私政策"或"本隐私政策")中涵盖了我们为您在使用我们的服务时所设置的通用隐私条款,您可以通过本隐私政策了解到,我们会如何收集、使用、保存、共享、转让和保护这些信息,以及您可以如何访问、更正、删除这些信息等方法。
本政策将帮助您了解以下内容:
  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookies 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何保存您的个人信息
  5. 我们如何保护您的个人信息
  6. 您可以行使哪些权利处置我们收集的您的个人信息
  7. 您的个人信息如何在全球范围转移
  8. 本隐私政策如何更新
  9. 您如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们可能向您收集的个人信息
1个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。本隐私政策下,我们可能向您收集的个人信息包括:
(1) 个人基本资料
姓名(中文名及英文名)、年龄、性别、民族、国籍、出生地(含国家及省份)、籍贯、户籍、家庭关系、地址、电话号码、电子邮件地址。
(2) 个人身份信息
身份证、护照、台胞证、回乡证、就业证、社保卡、居住证。
(3) 个人照片
正面清晰照片。
(4) 个人教育工作信息
当前薪资、工作/实习经历(职业、职位、工作单位、工会职位)、工作技能、资质、证书、教育经历(学校名称及类型、学历、专业及起止时间、从学方式)、项目经历、院校/社团经历、培训记录、荣誉奖励/学术成就(论文/专著/专利)、语言能力(语种及程度)、成绩单、简历或履历、求职信、就业许可证存续情况(如您为外籍人员)。
(5) 个人健康生理信息
个人因生病医治、体检等产生的相关记录以及与个人身体健康状况相关的信息,如病症、住院日志、医嘱单、检验报告、生育信息、诊治情况、传染病史、体检报告。
(6) 个人财产信息
银行帐户类型、银行帐号或银行卡复印件及收款人、社保账户信息及缴存记录、公积金账户信息、税务信息。
(7) 设备权限信息
在注册使用我们的产品和/或服务过程中可能需要您向我们开启设备访问权限,例如相机(摄像头)、相册权限、地理位置等,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们会在产品和/或服务必须开启权限时向您说明用途并征得您的同意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相应功能。您也可以通过设备设置取消授权,我们则无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
注: 我们的产品是指,沃尔玛(中国)投资有限公司及其关联公司向应聘人员或员工提供的各种人事服务或管理相关的软硬件及其它办公工具,包括但不限于工作用电脑、开启了BYOD 的个人移动设备、招聘网站/微信公众号及小程序、工作邮箱、企业微信、SAP系统、Walmartone平台、BPMS系统、员工报销系统等。
(8) 个人上网记录
通过日志储存的您的操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、Cookies 等。
(9) 其他信息
工龄、政治面貌、结婚证、婚史(包括婚姻起始日期、婚姻状况和子女数目)、宗教信仰、亲属个人信息、保险受益人或赡养人、当前或期望的就业类型、当前和/或期望的薪资水平以及其他方面(包括薪酬福利待遇、是否服从调遣或其他职位偏好)、关于您如何得知所应聘职位的详细说明、您可能接受过的面试和电话面试(如果有)的相关信息、您以前可能向沃尔玛提交的任何职位申请的相关信息、信用记录、犯罪记录和无犯罪证明。
2 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。上述我们可能向您收集的个人信息中以下信息属于个人敏感信息:
(1) 个人健康生理信息
个人因生病医治、体检等产生的相关记录,如病症、住院日志、医嘱单、检验报告、生育信息、诊治情况、传染病史、体检报告。
(2) 个人身份信息
身份证、护照、台胞证、回乡证、就业证、社保卡、居住证。
(3) 个人财产信息
银行帐户类型、银行帐号或银行卡复印件及收款人、社保账户信息及缴存记录、公积金账户信息、税务信息、已持有的沃尔玛或附属企业的股票信息。
(4) 其它敏感信息
民族、婚史(包括婚姻起始日期、婚姻状况和子女数目)、信用记录、犯罪记录、无犯罪证明。
(二)我们向您收集和使用个人信息的目的
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用实现业务服务所必要的您的个人信息:
1 在向沃尔玛求职时,我们收集和使用的个人信息
我们在招聘环节将收集、使用您的个人信息,以便于开展招聘活动,例如考虑您是否具备符合我们职位相关的技能、资格和兴趣,与您交流并告知您职业机会,进行背景调查以了解您是否获得工作机会,改善我们的招聘流程等。
A 您通过招聘网站搜索及申请职位时我们收集的您的个人信息

在使用我们的招聘网站时,您需要向我们提供您的手机号码或电子邮箱地址作为用户名或者以微信、领英或其他社交账户授权,以在我们的招聘网站上注册您的账户。若您选择以领英账户登录我们的招聘网站,我们会收集您的电子邮箱或手机号码,您亦可以授权我们从领英获取您的简历。

您在我们的招聘网站搜索职位时,我们会保留您的搜索内容以减少您重复输入。

请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
B 申请职位、创建简历

当您点击职位的"申请"选项开始申请流程,您有三种不同的方式来创建简历并投递,包括"复制黏贴简历"、"在线填写"及"上传简历"。 在您选择前述方式创建简历时,我们会收集、使用和保存您简历所载的个人信息,包括姓名、电子邮箱、手机号码、微信及其他社交账户、教育经历(学校名称及类型、学历、专业及起止时间、从学方式)、职业信息及其它信息(如有)。您点击提交后,可以查看申请职位的进展及状态。

在创建简历时,您还需要上传您本人的正面清晰照片。您上传的照片将仅用于招聘网站,我们会对您所上传的照片是否为人物头像进行简单的判断,在此过程中并不会识别或收集您的面部生物特征。除非获得您的明示同意,您上传的照片将不会用于其他目的和用途。

您可自主选择向我们提供的个人信息,例如:沟通语言偏好、当前职位和雇主、薪资币种及类型、当前薪资水平、期望薪资、当前所在城市。这些信息并非您创立简历时必须填写的内容,我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝不会对提交求职申请的功能使用产生不利影响。

若您为沃尔玛集团内部员工推荐,您须填写内推人姓名、手机号码及沃尔玛员工工号,以便我们进行身份核实,同时您应确保您已经取得前述内推人的合法的授权以使用他的个人信息进行身份核实。
C 上传相关资料

在申请职位的过程中,您可能需要根据招聘岗位的需要,上传相关资料作为证明,如个人教育工作信息的证明文件,包括当前职业、职位、工作单位、当前薪资证明、工作/实习经历、工作技能、专业资质证书、教育经历证明、参加过的培训记录、获得的荣誉奖励/学术成就(论文/专著/专利)、语言能力资格证明、专业资格证明等。如您不能进入后续面试阶段的或成功入职的且没有加入"人才社区"的,我们将删除您上传的资料和简历。
D 出于审计、法律及合规的目的,进行特殊岗位招聘及反腐败审查(含政府关系披露)

我们应审计、法律及合规目的,对可能涉及利益冲突,或者存在潜在违反沃尔玛亲属雇佣政策的特殊的岗位招聘,会进行额外的招聘审查或开展反腐败审查。为了判断您是否会与沃尔玛构成利益冲突及/或存在反腐败审查的风险事项,我们可能会在告知您具体情况后,征求您的同意收集您的亲属个人信息。如有亲属在沃尔玛,您须填写亲属姓名、家庭关系、公司及职务,以便我们进行身份核实。同时,请确保您已经取得前述亲属的合法的授权以使用他/她的个人信息进行身份核实。 您了解并知晓在招聘过程当中,可能会受到以上特殊岗位的招聘调查及反腐败审查,如您拒绝同意我们开展相关审查,可能无法满足我们此类特殊岗位的审查要求和招聘政策。
E 加入"人才社区"

您还可以选择在招聘网站上加入我们的"人才社区",加入我们的人才网络,联系我们的招聘人员,了解更多关于职业机会的信息,您需要向我们提供您的姓名(中文名及英文名)、电子邮箱、手机号码(微信)、工作地点偏好以及选择是否愿意接受外派,并上传个人简历。

您应明确了解,一旦您确认并上传以上信息,您的简历及相关信息将存储在沃尔玛的人才库中,以增加您的求职机会。沃尔玛招聘人员可以主动搜索并获取您的简历,对您感兴趣的沃尔玛招聘单位可能会与您进行联络。如果您不希望您的简历在沃尔玛的人才社区中继续留存,您可以随时通过第十部分的联系方式联系我们,我们将在合理期限内处理您的请求。
F 为您提供沟通咨询服务以及完善我们的系统信息所必须设置的功能

当您利用我们的产品或服务与招聘客服人员在线沟通或咨询时,我们将会查询您的求职申请信息。您也有可能在与我们的客服人员沟通时,被请求提供求职申请信息,以便我们核实您的身份并为您提供准确的服务。

我们可能会收集您的申请职位信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,用来向您提供您感兴趣的职位信息。我们还可能为了提供准确有效的服务、完善招聘平台和提升沟通效率的合理需要而获得您的其他信息,包括对您就相关招聘服务的问题向我们发出的通知信函进行存档,您与招聘客服联系时提供的信息,您自愿参与我们组织的问卷调查时发送的问卷答案。对于您在使用我们的产品或接受我们的服务时提供的信息,以及我们从您的设备上收集到的信息,我们可能会对它们进行关联,以保证在线上和线下信息的一致性。
2 在您入职沃尔玛时,我们收集和使用的个人信息

在您通过招聘流程后前来沃尔玛工作时,需要办理入职手续。在入职环节中,我们将收集和使用您的下列个人信息用于人力资源管理,如录用、入职、签订劳动合同、办理社保登记、公积金登记、就业许可证(若您为外籍人员)等相关流程,您知悉并同意,您提供以下信息以便我们能够办理入职手续和管理,我们将按照本隐私政策的规定处理和保护您的个人信息:
(1) 正式通知录用,进行入职体检及健康检查等
确定录用后,我们会通过电话或书面方式通知您已被录用,并告知您工作地点、部门、职位、职等、薪资及福利情况。若您接受上述录用,我们将与您确认报到时间,并告知新员工报到时所需携带的个人资料(一般取决于当地劳动部门办理用工手续的具体需求),一般情况下您需要提供个人身份证明文件、银行卡复印件、个人照片以及入职体检报告、当地防疫站发放的健康证明、健康卫生培训证等。
(2) 办理入职手续,签订劳动合同
按照我们的入职要求,新员工入职时需要提供如下档案资料,包括《入职人员状况表》、《录用通知书》、体检表原件、最高学历证及学位证书复印件、最后任职公司离职证明信原件、身份证、户口本、社保卡、公积金联名卡、银行卡、体检发票、个人照片。所有新入职员工需在报到当天签订劳动合同或协议。在前述入职手续办理过程中,我们会收集、使用和保存您的个人信息,包括个人姓名、性别、籍贯、年龄、住址、联系方式、婚姻状况、子女状况、父母及配偶姓名及户口所在地信息、体检结果、教育状况、银行卡账号信息、社保账户信息、公积金账户信息、户口所在地、工作经历、个人照片、身份证号码信息、紧急联系人、保险受益人或赡养人。
(3) 签收员工手册等规章制度的《确认书》、办理工牌
新入职的全职员工会收到《员工手册》、《安全手册》各一本,及员工行为道德规范的阅读路径(如 Pipeline 等), 且应在两周内签订前述文件所附《确认书》并交人力资源部存入员工档案(如采取电子签名的形式,您在相应的平台中完成签名操作即视为同意《确认书》内容)。《确认书》中需要您提供中文姓名、英文名、部门及店号、公司内部系统权限 ID、身份证号/护照号/回乡证号/台胞证号和指定的邮寄地址。在您入职的当天,您需要提供个人照片以便我们为您制作工牌并于当日发放给您。因工牌是考勤的工具之一,若您未提供照片或提供的照片不合格从而影响工牌发放的,您的考勤也可能受到影响。
(4) 办理社保、公积金手续
为办理您入职后的社保、公积金的相关手续,我们会收集、使用和保存您的照片、姓名、社保账户及缴存记录、公积金账号等信息。
(5) 办理外籍员工的就业许可、居留许可
对外籍员工需要办理就业许可的,我们需要提供拟聘用该外籍员工的履历证明、聘用意向书、拟聘用的外国人健康状况证明等,可能需要收集、使用和保存外籍员工的照片、姓名、性别、年龄、身份证明信息(如护照)、健康信息、手机号码、劳动合同等信息以协助办理就业许可(如需)。
3 在您受雇于沃尔玛期间,您需授权我们收集和使用的个人信息
在沃尔玛,员工是我们的巨大价值。因此,我们基于尊重个人的核心价值原则来管理您的信息。作为沃尔玛员工,您还有可能也是我们的客户。因此,沃尔玛向您个人收集的信息包括两类:作为客户信息和作为员工信息。当您在沃尔玛小程序和山姆 APP 购买商品时,您就是沃尔玛的客户,我们将根据相应的隐私政策中所作的承诺保护您的个人信息。当您在工作或使用公司所有的设备时,我们使用和收集的有关您的信息被视为"员工信息"。
员工信息是指可以识别您的身份,或者可以合理地联系并识别您的信息。例如,联系方式、姓名、电子邮件、地址、电话号码、社保账号以及出于管理目的(例如管理工资,税金和福利)所需的其他信息。在特定情况下,基于您与沃尔玛的劳动关系的需要,我们还可能收集、使用有关您及/您亲属的个人信息,包括姓名、性别、年龄、婚育情况、职业、职位、用人单位、联系方式、地址。请您知悉并理解,若您的信息可公开获得,则不会被认定为"员工信息"。
我们将上述信息用于管理与您之间的劳动关系的范围内,以便于我们执行一般管理、分析与人力资源相关的流程、人力资源管理、薪酬福利安排、绩效管理、IT 支持和服务等与劳动人事有关的用途与目的。作为沃尔玛的员工,您知晓并同意我们按照本隐私政策的规定收集、使用、共享及处理用于劳动关系存续期间用工管理目的的您的个人信息:
(1)劳动关系管理
与您订立新的劳动合同或变更现有劳动合同时,我们会收集、使用和保存您的姓名、现有职位、所在部门及门店信息、现有薪酬水平、工龄、在沃尔玛的服务年限、年龄、国籍、地址、手机号码、身份证件信息、就业许可证存续情况(如您为外籍人员)等个人信息。
(2)薪酬福利
为实现您的薪酬福利发放需要之目的,我们将收集、使用和保存您提供的姓名、手机号码、联系方式、地址、身份证明信息、银行卡开户行信息、卡号、税务信息等来发放薪酬。
沃尔玛为员工提供许多不同的福利,并根据福利计划的类型以不同的方式使用员工信息,例如我们将收集和使用您及/或您的配偶亲属的照片、姓名、性别、手机号码、联系方式、地址、身份证明信息(身份证/护照/台胞证/回乡证/工作证/社保卡/居住证等)、健康情况(如病例资料、体检报告等)、职位、职级等信息来注册、参与我们提供的各种福利计划:
  • 免费山姆会员卡
    您在入职后可以凭工牌及身份证前往山姆办理免费的山姆会员卡。
  • 健康福利
    我们将收集和使用您及/或您的配偶亲属的照片、姓名、性别、手机号码、联系方式、地址、身份证明信息(身份证/护照/台胞证/回乡证/工作证/社保卡/居住证等)、健康情况(如病例资料、体检报告等)等信息,以确定您/或您的配偶亲属是否有健康福利的资格,以及帮助您选择适合您和您的家人的福利计划。
  • 节假日福利
    我们会在部分节假日为员工安排节假日礼品,若您选择领取该等礼品,则需要根据相应的平台的隐私政策规定提交个人信息,如收件人姓名、电话号码及地址。
  • 员工激励计划
    我们为符合条件的员工提供股权激励计划,若您符合激励计划的员工资格,为了保障您能参与这一计划,我们会收集和使用您的个人姓名、住址、电话号码、出生日期、职位、职级、工作年限、劳动雇佣情况、已持有的沃尔玛或附属企业的股票、身份证明信息、银行账户、拟获得股权激励的份额、个人份额结算收入等信息。
(3)考勤、休假及健康管理
出于对员工工作时间的管理需要,我们要求您按照沃尔玛的考勤要求进行打卡,并会收集、使用和保存您日常的考勤记录、缺勤记录,并有可能出于考勤管理的需要,通过调取所在门店或者办公场所公共场合安装的监控录像,以判断是否存在盗用工时、脱岗、旷工、早退等违反沃尔玛考勤管理要求的违纪行为。
对于各类假期的申请,我们还将收集和使用下列载有您及/或您家属个人信息的文件:
  • 全薪病假:医疗机构盖章的病假证明书、病历原件;
  • 医疗期:医疗机构盖章的诊断证明和病例复印件、病历原件;
  • 疾病救济期:医疗机构盖章的诊断证明和病例复印件、病历原件;
  • 婚假:结婚证原件;
  • 丧假:亲属的死亡证明书或殡葬证明书;
  • 产假:预产期证明原件及复印件;
  • 哺乳假:子女出生证明原件及复印件;
  • 陪产假:陪产假的相关证明资料,如独生子女证、子女出生证明等;
  • 工伤假:医疗机构盖章的诊断证明和病历复印件(或原件)。
此外,我们还可能基于职业场所的传染病防控等监管要求,收集您的个人健康生理信息,如疫情防控期间的动态实时的健康状况、体温监测数据、行动轨迹信息。
(4)差旅报销管理
若您因工作需要出差产生的差旅费用,如机票、火车票、出租车费等交通费用,酒店住宿、餐饮费用等,您可以根据沃尔玛差旅报销政策报销。为了管理您的报销请求,我们将收集、使用您的姓名、性别、手机号码、身份证明信息(身份证/护照/台胞证/回乡证/就业许可证/社保卡/居住证等)、住宿记录、常住地与出差地往返记录、银行卡账号等个人信息。
(5)绩效考核和评估、学习及培训
为您作为沃尔玛员工的绩效考核及评估的目的,我们会收集、使用您的个人姓名、职位、职级、所在部门或门店、工作经历、过往的奖惩情况、考勤情况以及其他工作中的履职情况等个人信息来评估您的工作绩效情况,制定学习及培训计划。
(6)社会保险、公积金
为您在沃尔玛任职期间可能涉及的社会保险待遇(如工伤保险、退休养老保险、医疗保险、生育保险等)的申领、转移、注销及公积金的转移、注销等目的,我们可能会收集、使用和保存您的个人姓名、身份证明信息(如身份证)、社会保险卡、过往缴纳记录、各类社会保险待遇申请所需材料及文件中可能涉及的个人信息。
(7)门户沟通、投诉及调查
我们鼓励所有员工积极献言献策,共同把公司建设成为更好的工作和购物场所。门户开放是公司文化的重要部分,也是一项重要的沟通工具。员工可以公开、坦诚地反映工作上的任何关注点,而且员工所反映的事项或建议都会得到我们的关注和慎重考虑,并以最适当的解决办法进行处理。员工可通过写信、打电话或面对面的方式向直接主管反映情况,所谈论的任何问题都将被严格保密。在参与门户沟通的过程中,为更好了解您的诉求和想法,出于调查及跟进您反映问题的需要,我们将可能收集和使用您的下列个人信息,例如姓名、电话号码、电子邮箱地址、职位、职级、汇报关系、具体反馈/建议/投诉的事项(如有关行为、冲突、绩效管理和工作安排)。
我们出于对员工的奖惩管理,响应内部/外部可能的投诉,可能会开展针对员工的调查。在调查过程中, 我们将有权在法律允许的范围内对于涉嫌违规的员工,就前述涉嫌违纪行为进行调查,包括与员工进行访谈、对员工的信息进行调查等,在调查过程中可能会收集、使用您的个人信息,包括您的个人姓名、身份信息、地址、手机号码、薪酬收入、背景调查记录、过往工作经历及教育背景、手机通讯记录等。我们将遵循合法、正当、必要的原则收集个人信息,并采取合理努力控制上述个人信息的传播范围,限于确有必要知情的人员,并采取合理努力防止与调查无关的个人信息发生泄露。
为了确保我们的客户,员工和资产的安全,我们的设施中安装使用了闭路监控摄像头,用于保障资产安全以及调查不当行为等目的,以保护沃尔玛及其员工的合法权益。监控摄像头均安装在公开区域场所,对设有监控录像设备的办公区域我们已进行明确标识。
(8)争议解决
当我们牵涉纠纷时,无论是内部(公司与员工之间)还是外部(公司与外部企业或个人之间)的纠纷, 我们可能会收集、使用您的信息来应对该等纠纷导致的仲裁或诉讼,以保护沃尔玛、我们的员工以及我们的客户的最大利益,例如您的姓名、出生日期、性别、身份证明信息、电话号码、电子邮箱地址、劳动关系、职位、职级、社保账号、公积金账号、银行账号、银行流水信息、消费交易记录等个人信息。
(9)IT支持和服务
在职期间您所使用的沃尔玛工作邮件、沃尔玛配发的工作电脑以及其他办公网络或电子设备均系沃尔玛所提供且属于其所有,您作为员工应仅为工作目的使用,应避免将与工作无关的个人信息存储于工作邮件、工作电脑及其他办公网络及电子设备内。出于企业管理需要,我们有权不时地监控和检查您所使用的由我们所提供的各项设备和电子账户等,其中可能包含涉及到您的个人信息。
(10)离职管理
您离开沃尔玛以后, 我们可能在您的离职结算时需要收集、使用您的银行账号信息,并需要收集、使用您离职日期、原因以及与管理离职相关的信息;在您后续求职的单位向我们进行背景调查时,我们可能需要向该第三方单位披露您在沃尔玛任职期间的情况,其中可会涉及您的个人信息。如有竞业限制义务的员工,还需要向我们提供后续的就业信息(如下一任用人单位信息、就业地点等)、社保记录等作为其履行竞业限制义务的证明文件。
4 在以下情形中,我们也会收集、使用您个人信息,但请您充分知晓,这些收集和使用无需征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品和/或服务的故障;
(9) 为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规规定的其他情形。
(三) 我们向您收集个人信息的方式:
我们将通过以下方式收集您的个人信息:
1 您或您的亲属提供给我们的信息
我们将收集您使用我们的服务时(例如在注册沃尔玛招聘网站账户时)向我们提供的个人信息,如您的姓名、地址、电话号码、身份证明文件号码、个人教育工作信息等。我们也可能在其他的情形下收集您的个人信息,例如我们可能会从您的家庭成员获得您的个人信息。无论我们从何种渠道收集您的信息,我们均力求将其归入我们的隐私政策管理体系。
2 从我们的服务网站或客户端自动采集的信息
我们可能自动采集您在访问我们的服务网站或客户端时留存的某些信息,包括您的互联网协议地址(IP)、操作系统、浏览器类型、推荐网站的地址(如有)、您访问网站/客户端的路径以及您访问的日期和时间。
3 从与您相关的设备收集的信息
当您使用沃尔玛为员工运营的某些网站时,例如One.Walmart.com,我们会自动收集您的互联网协议地址(IP地址)、浏览器类型、操作系统信息、推荐网站的地址(如有)、您访问网站/客户端的路径以及您访问的日期和时间等信息。此类信息可能无法直接识别您的身份。我们的网站可能使用 cookie,它们是存储在您计算机上的小文本文件,可帮助我们维持您的会话或提供其他交互功能。您可以通过浏览器关闭 Cookie。但是,关闭 Cookie 可能会限制网站的某些功能,例如更改个性化内容的布局。该网站可能还会使用网络信标,这使我们能够知道您是否访问了某个页面。此外,当您使用公司的设备,系统和应用程序时,我们会收集您在该等公司设备上的信息。
4 我们通过门店内及/或办公场所的技术设备获取
我们可能会通过我们在商店和公司办公区域使用的技术设备(例如摄影相机)收集您的个人信息。例如,出于安全和运营目的,我们在商店和公司设置摄像头和监控,以帮助我们改善商店的设计、维护办公区域环境的安全,以更好地为客户和员工提供服务。
5 我们从沃尔玛集团中的任何关联公司获取的信息
我们可能会从沃尔玛集团的任何关联公司,如沃尔玛中国投资有限公司、沃尔玛美国以及您实际就职所在的沃尔玛集团内部任何公司或分支机构,收集和使用您的个人信息。
6 从第三方获得的信息
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。此外,合作供应商(如猎头公司、第三方人力资源服务中介公司等)可能会在您的授权同意下,与我们合作或共享您的信息。我们可能会将从第三方获得的您的信息与我们已经向您获取的个人信息进行关联。我们可能会使用这些信息以对您的求职、入职及在职管理进行个性化定制及服务优化。如果我们从第三方处获取了您的个人信息,我们会按照与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
7 我们对您的个人信息的使用规则
(1) 我们会按照本隐私政策规定的目的和用途,为实现我们的服务的功能而使用您授权的个人信息。
(2) 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,我们会事先征求您的同意。
(3) 当我们要将基于特定目而收集的您的个人信息用于其他目的时,我们会事先征求您的同意
我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一) 我们对 Cookies 的使用
1 为确保您使用我们的服务网站或客户端基于 Cookies 实现的特色服务和功能,以及确保您正常登录我们的服务网站或客户端,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件,以便在您下次在此计算机或移动设备上登录时能辨认出该计算机或移动设备。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,Cookies 不会跟踪个人信息。来自我们的服务网站或客户端的 Cookies 只能被我们的服务网站或客户端读取。借助于 Cookies,我们可以对我们的服务网站或客户端进行管理和改进,存储您的求职数据等。
2 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。有关详情,请参见 About Cookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies。大部分网络浏览器的设置均为自动接受 Cookies,但您可以通过修改浏览器的设置,开启阻止 Cookies 的功能以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但如果您这么做,则您需要在每一次访问我们的服务的网站或客户端时亲自更改用户设置,而且之前通过 Cookies 所记录的信息也会被删除,并且可能会对您正常登录我们的服务的网站有一定影响。
(二) 我们对 Cookie 同类技术的使用
除 Cookies 外,我们还会在我们的服务客户端上使用内嵌Web链接等同类技术。我们的服务的客户端可能通过调用h5的代码,即在h5中暴露全局对象(包括方法)后,在APP上调用前述对象,以实现页面跳转到Web面直接访问。内嵌Web链接使我们能够通过客户端向您及时发布或更新活动页面及文字公告。
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们仅在以下任何及所有情况下向其他方分享您的个人信息:
1 我们在获取您的明确同意后,与其他方共享您的个人信息。
2 我们与我们的关联方共享您的个人信息。我们会与我们的关联方(包括位于美国的关联公司Wal-Mart Inc.)共享向您收集的个人信息,但这些共享都会受本隐私政策所声明的目的的约束,将主要用于数据存储及人力资源管理目的。我们只会在必要的情况下与我们的关联方共享您的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联方是指,我们的服务的运营方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。"控制"是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式,其中特别包括Wal-Mart Inc.、沃尔玛(中国)投资有限公司及其投资设立的子公司、分公司及其关联企业。
3 我们可能会与我们的合作伙伴共享您的相关个人信息,但仅为实现本隐私政策中声明的目的。我们的某些服务将由我们的合作伙伴提供。因此,为保障向您提供相关服务及您的用户体验,我们可能会与我们的合作伙伴共享您的相关个人信息。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴以及可能共享给合作伙伴的您的个人信息包括以下:
(1)为我们提供招聘服务的人才招聘中介机构、背景调查服务供应商。为了核实您作为申请一部分提供的信息并进行职位评估,我们可能会将您的信息,如姓名、性别、年龄、工作经历、工作经验、教育经历、工作技能、当前就职状态、工作单位、职位、职级、薪资水平、期望薪资水平等,共享给人才招聘机构或背景调查服务供应商, 前述合作伙伴可能会结合其他信息进一步处理这些信息,以供我们做出录用决策
(2)为我们提供招聘支持以及在职员工信息管理的 IT 服务供应商。我们可能会将您的姓名、手机号码、电子邮箱、地址、设备信息以及位置信息等在内的个人信息共享给前述合作伙伴。我们与前述合作伙伴共享这些信息的目的是实现我们招聘管理和在职员工信息管理,以及您同意我们获取您的相关个人信息以向您提供的信息推送功能,例如,我们会根据您的个人信息为您匹配沃尔玛其他职位机会、为入职和在职员工开通工作邮箱等。
(3)为我们提供薪酬福利调研、社会保险及商业保险服务、劳务外包、审计、专业调查等服务的服务供应商,如咨询公司、律师事务所、审计机构、保险公司、人力资源服务中介等。我们与前述合作伙伴共享这些信息的目的是满足我们在薪酬福利、绩效管理、保险、劳务外包、内部审计、违规调查等人力资源管理需要。我们可能会将您的信息,如姓名、性别、年龄、地址、婚育情况、联系方式、工作经历、工作经验、教育经历、工作技能、当前就职状态、工作单位、职位、职级、薪资水平、健康情况、银行信息、流水记录、位置信息等信息共享至我们前述的合作伙伴。
(4)我们还可能向您的推荐人(包括您向我们提供的前雇主以及联系人)共享您的个人信息,如您的姓名、性别、年龄、工作经历、工作经验、教育经历、工作技能、当前就职状态、职位、职级、薪资水平等以便他们能够确认您的身份、提供推荐函,为我们的评估您的职位申请提供支持信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(5)为避免歧义,您应知悉并了解,我们的服务涉及的相关网站中可能含有其他独立第三方运营的网站、应用程序、产品和服务的链接,我们对此第三方网站、应用程序、产品和服务不作任何明示和默示的保证,该类链接仅为方便用户浏览相关页面而提供。当您访问该等第三方网站、应用程序、产品和服务链接时,应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信息保护条款。我们与该等第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自向您承担独立的个人信息保护责任。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1 我们在获取您的明确同意后,向其他方转让您的个人信息;
2 在发生关于我们或我们的关联方的合并、收购(股权或资产)、重组、股票出售、破产清算或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1我们在获取您的明确同意后,公开披露您的个人信息;
2在法律、法规、司法、法律程序、政府主管部门强制性的行政执法要求规定必须提供您的个人信息的情况下,我们可能会依据其规定必须提供的个人信息的范围和方式公开披露您的个人信息。
3当我们收到基于法律、法规、司法、法律程序、政府主管部门强制性的行政执法要求而提出的披露您个人信息的要求时,我们会请求提出要求的相关部门出具合理的文件,以确保该等要求具备合法的依据并且相关执法部门具有合法的权利和合理的目的获取您的个人信息。我们不会公开披露您的个人生物识别信息、基因信息。
4 在以下情形中,我们也会共享、转让或公开披露您的个人信息,但请您充分知晓,这些共享、转让或公开披露无需征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦察、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们如何保存您的个人信息
1我们会将按照本隐私政策收集到的 您的个人信息存储在中华人民共和国境内。
2我们不会将您的个人敏感信息保存在您的手机终端设备上,我们在传输和存储您的个人敏感信息时,会采用禁用键盘缓存、文字段上停用剪贴板等加密等安全措施。
3如果我们停止运营我们的服务,我们会以至少提前30天以邮件送达及在我们的服务网站公告的方式通知您。我们的服务停止运营后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4 存储期限
我们会尽可能地避免收集和处理与业务无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,对于应聘者/求职者,您的个人信息保存期限为您使用我们的服务期间。在您成功申请注销账户后,我们将立即安排注销,并会停止使用您在注册账户时提供的相应的个人信息并对您的这些个人信息进行删除或匿名化处理。如您最终未入职,我们均对您在招聘网站的个人信息及时进行删除或匿名化处理,除非我们与您另有明确约定或法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1) 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2) 财务会计记录的要求;
3) 您是否同意更长的留存期间;
4) 是否存在保留期限的其他特别规定或约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
对于沃尔玛的在职员工及离职后的员工,我们将按照法律法规及沃尔玛档案保存的内部政策规定期限相应保存有关员工档案中包含的个人信息,例如支付员工工资的书面记录,包括数额、时间、领取者的姓名及签名等,将保存两年以上备查。
我们如何保护您的个人信息
1 我们对您的个人信息采取的安全保护措施
(1)我们已经使用符合业界标准的安全防护技术措施保护您提供的个人信息,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括:
A 我们遵守要求通过防护措施处理和保护客户信息的行业标准,这些措施包括:安全网络;加密或对持卡人资料的其他保护;实际形式的技术性访问控制;安全系统的监控和测试;以及信息安全政策。
B 我们会使用加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;
C 我们提供https安全浏览方式;
D 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
E 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息(严格数据访问权限限制/多重身份认证技术等);
F 我们会采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计;
G 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于个人信息安全保护重要性的认识。
(2)我们已建立关于个人信息保护的制度以及专门人员
A 我们将建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
B 我们将通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
C 我们已建立信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
D 我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
2 您积极的自我保护对于确保您个人信息的安全也至关重要
互联网并非绝对安全的环境,如您的账户设有密码保护,我们建议您设置复杂密码且且不要将您的密码告诉任何人。我们不会主动给您打电话或发电子邮件要求您告知密码。同时,请您在停止或暂停使用相关服务网站前记得注销您在这些平台上的登录并关闭窗口,以避免别人知晓您的登录信息,并由此侵害您的个人信息或者公司商业数据。
3 您提供个人信息后可能存在的安全风险及我们应承担的法律责任
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4 个人信息安全事件的告知
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以行使哪些权利处置我们收集的您的个人信息
为了充分保障您对您的个人信息进行自我保护,我们支持您对您的个人信息行使以下权利:
1 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定的例外情况外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
A 您的账户信息:您可以使用您的用户名登录到我们的招聘网站上,对您的账户信息进行访问及更正;
B 您的求职信息:您可以使用您的用户名登录到您的账户,对您提交的求职信息进行访问及更正。
C 您的搜索信息:您可以点击主页上方的搜索栏访问或删除您的搜索职位历史记录。
对于您无法通过上述路径访问的您的个人信息,以及您在使用我们的服务过程中产生的其他个人信息,如果您需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求
2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
A 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
B 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
C 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
D 如果我们终止运营和服务
如果我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3 改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、修改隐私设置等方式改变您通过我们的产品或服务授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销我们的产品或服务账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,在您与我们的劳动关系存续期间,为履行我们与您之间签订的劳动合同或服务协议,我们必须获得签署劳动合同和人力资源管理的个人信息。同时,每个人力资源管理工具也需要基本的个人信息才能得以完成。因此,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的产品或服务,也不再处理您相应的个人信息,这可能直接影响您的劳动合同的履行。此外,您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。
4 注销账户
1) 招聘账户的注销
根据我们的隐私条款,您有权要求注销您的招聘账户。如您确定注销您的招聘账户,请拨打【4000960918】联系客服热线,在客服人员核实您的身份和您注销账户的要求,并确认您的账户无未完成的申请且不存在未完结的纠纷后,将受理您注销账户的请求,并在十五个工作日内按照您的请求注销您的招聘求职账户。您注销招聘求职账户后,我们将停止为您提供招聘服务。除法律法规另有规定外,我们将根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
我们善意地提醒您:招聘求职账户注销后您的注册信息且账户不可恢复使用,您也无法找回账户相关的任何内容或信息。
2) 其它账户的注销
若您在职期间需要注销我们的产品或服务涉及的账户,请与您的主管沟通,在获得适当批准后,由科技部相应负责人协调做禁用账户或删除账号权限。
5 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6 响应您的上述请求
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您关于身份验证的反馈并完成验证后的十五个工作日内答复您的请求。如果您对于我们的答复不满意,还可以通过以下第十部分提供的方式进行申诉或投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
A 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
B 与国家安全、国防安全直接相关的;
C 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
D 与犯罪侦查、起诉和审判等直接相关的;
E 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
F 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
G 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
H 涉及商业秘密的。
我们如何处理儿童的个人信息
1本隐私政策中的 "儿童" 是指不满十四周岁的未成年人。我们根据相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。
2对于经父母或法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况,例如员工入职时填写的子女信息、在任职期间参与沃尔玛组织的员工福利亲子活动提交的儿童个人姓名、性别、身份证明、年龄等信息,或为员工子女购买额外的福利、保险等提交的个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如您认为我们可能在未经您同意的情况下收集了您的十四岁以下子女或未成年被监护人的信息,请根据本隐私政策第十部分与我们联络,我们将对这些信息予以删除。
您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过位于美国的资源和服务器提供产品或服务,这意味着我们根据本隐私政策向您收集的个人信息,都会被转移到美国或者受到来自美国的访问。例如我们会根据本隐私政策向美国总部传输人力资源数据,包括您的姓名、住址、手机号、银行帐号、薪酬、岗位、招聘空缺、组织架构、员工涉嫌违规的调查报告等,用于人力资源管理、报酬或福利安排、绩效管理、IT 支持和服务等与员工雇佣或我们业务有关的用途。
若基于境外执法机构的调查或者境外争议案件需要,向境外政府部门、司法机构提供可能包含您的个人信息的文件资料的,我们会遵循中国法律法规规定的程序进行。
美国设有不同的数据保护法,在这种情况下,我们会确保您的个人信息在美国得到与在中华人民共和国境内同等的保护。例如,我们会在跨境数据转移之前实施匿名化、去标识化等安全措施。
本隐私政策如何更新
1本隐私政策会基于我们向您提供的服务的发展以及实际情形的变化而进行更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会在我们的服务网站相关显著页面发布本隐私政策的更新版本。我们还会在更新后的隐私政策生效前,通过您登陆我们的服务网站时弹出窗口/您使用我们的服务时直接向您推送通知或以其他适当方式提醒您隐私政策的更新,也请您定期访问我们的隐私政策页面以便了解对隐私政策的更新。
2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过在我们的服务网站相关显著页面做特别提示、推送通知等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
A我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
B我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
C个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
D您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
E我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
F个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
4如果您对我们的隐私政策的变更有任何意见或者问题,请通过以下第十部分提供的方式联系我们。
您如何联系我们
1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何意见、问题、建议、申诉或投诉,请通过以下方式联系我们:通过我们的服务网站或客户端"在线客服"联系在线客服或拨打客服热线【4000960918】。
2如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过以上任一方式联系我们,以便我们及时采取适当的措施。
3我们设立了【个人信息保护负责人】,您可以通过发送邮件至【cnprivacy@walmart.com】的方式与其联系。
4一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方法:向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。