城市 深圳市
职能组 山姆营运部
雇佣类型 常规用工
工作经验 5-10年
业态 支持中心
教育背景 本科
职位描述
岗位职责：
1.根据公司业务的发展和经营战略，制定、审核、完善山姆营运政策、标准、指引及其相关流程，确保会员店精简高效运营，维护公司标准的一致性；
2.建立定期回顾机制，组织营运相关职能部门不断评估和优化营运政策标准相关工作流程，确保门店合法合规、健康可持续运营；
3.通过巡店、会议、报告分析等途径，发现门店营运机会点，提出合理化改进措施；并根据门店及各职能部门反馈，不断优化营运政策和标准操作流程，以指引门店提高营运效率和工作质量；
4.建立并不断优化营运政策及标准执行监督检查机制，通过与支持中心及区域相关职能团队的协作，落实监督检查工作，确保营运政策标准得到有效的执行；
5.通过组织沟通和培训，及时向门店传达政策及标准的变化，提高员工对政策及标准的认知和应用能力；
6.与科技部合作开发、完善数字化平台和智能移动应用工具，确保一线同事能够快捷方便的触达正确的营运政策及标准操作流程，提升商场运营效率和标准化操作；
7.参与并配合支持中心各部门营运相关项目，协助订立项目营运相关指引，通过培训、考核等手段推动项目在营运单位的落地实施，确保各项目顺利进行并达到预期效果；并通过回顾反馈机制不断调整、完善项目指引，进而逐步实现标准化转化。
8.为支持中心各部门营运相关业务提供支持和建议，提高各项业务执行的有效性及一致性；
9.根据管理层的安排，参加各类会议、项目及巡店，并提供建议，推动及落实问题解决或项目的执行和进展。
岗位要求：
1.5年以上大型连锁商超经验，从事过政策制定、流程优化、标准化等工作（有项目管理经验优先）
2.优秀的沟通和人际交往技巧、逻辑分析和判断能力、执行能力
3.良好的解决问题的能力、演讲技巧和谈判能力
4.能够适应快速的工作变化，抗压能力强，
5.熟练的电脑操作及办公软件使用技能
6.英文能力优秀为佳
公司介绍
Save Money. Live Better.
沃尔玛全球概况
沃尔玛全球概况
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 • 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛公司致力于通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地节省开支，并生活得更好。每周，超过2. 75亿名顾客和会员光顾我们在27个国家拥有的58个品牌下的11,300多家分店以及电子商务网站。沃尔玛全球2019财年营收达到5144亿美元，全球员工总数超220万名。沃尔玛将继续在可持续发展、企业慈善以及就业机会领域担任领军者的角色。
作为一家全渠道零售商，沃尔玛宣布从2018年2月1日起将公司法定名称由“沃尔玛百货公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”变更为“沃尔玛公司(Walmart Inc.)”。本次变更公司法定名称，表明了沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务，以满足顾客多种购物方式，包括在门店、网上、移动设备上购物，或是以门店取货和接受送货上门的方式购物。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
沃尔玛中国概况
沃尔玛对中国经济和市场充满信心，并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过20多年在中国的发展，我们已拥有约10万 名员工。
目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店等。沃尔玛目前已经在全国170多个城市开设了400多家商场 、19家配送中心 。沃尔玛进入中国以来累计服务顾客70亿人次。
沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理全部由中国本土人才担任，女性员工占比约66%，管理团队近50%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。2013年初，公司又成立沃尔玛女性领导力学院，更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。
秉持着目前良好的发展势头，沃尔玛将持续扩大在华的投资，未来线上线下齐头并进给顾客提供更好的服务。同时，沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全，与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能创造更多就业岗位，在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。