城市 深圳市
职能组 营运合规及持续提升
雇佣类型 常规用工
工作经验 10年以上
业态 支持中心
教育背景 本科
职位描述
营运合规负责人负责全面回顾并升级门店的风险控制体系, 同时从业务层面带领、管理、赋能城市合规主管团队，统筹门店合规培训、检查和改进，以项目的形式支持专项提升并推动流程优化，确保公司的合规政策、流程有效落地，帮助门店合规标准持续提升，同时确保业务需求得到满足。他们必须具备出色的分析、解决问题和影响力，以及对法律法规和监管要求的深刻理解。
工作职责：
n 建立并不断优化营运合规工作机制:
· 建立有效的合规标准监督自查和闭环机制，降低市场合规风险；
· 建立内部和外部检查不同的奖惩机制，实现内部检查结果的风险可视；
· 建立能够保持城市合规主管独立性的绩效评估机制；
· 设定并定期回顾团队KPI完成情况，提供足够的支持促使其KPI的达成；
· 与合规各领域专家、持续提升团队、GIC建立能为城市合规团队提供有效技术支持的工作机制；
· 为城市合规团队设计系统性赋能计划和落实，以提升他们的合规专业技能。
n 开展自查和监督检查：
· 制定基于执行的城市合规主管日、周、月检查清单，并定期回顾更新；
· 制定并部署针对特定风险的城市合规主管专项检查计划；
· 建立保证城市合规团队检查品质的监督机制；
· 制定区域经理针对城市合规主管工作质量的监督检查清单，并定期回顾监督结果；
· 基于风险原则，制定风险评估模型并带领区域合规经理进行风险评估，通过监督检查形式，对合规高风险门店进行持续跟进，帮助其提升合规标准；
· 确保MOPR合规检查项聚焦关键风险领域和内容，通过突击MOPR推动持续提升。
n 业务支持与沟通:
· 与食品安全团队合作，提升门店综合虫害管理水平；
· 建立与合规各领域专家、持续提升团队联动的风险控制和持续提升工作机制；
· 识别合规风险和共性问题，与合规部领域专家及其他相关方建立专项跟进或优化流程；
· 推动合规流程和项目落实到门店，识别改进机会点并实施改进计划；
· 建立与持续提升团队在Right Start项目上的协作机制，确保新店以正确的方式开展业务；
· 部署区域经理对区域、门店管理层的合规培训，影响关键角色的合规意识提升；
· 支持门店减少政府检查和处罚，并保护公司的声誉；
· 与COO和总部营运各团队负责人建立定期的沟通机制；
· 在管理危机和其他关键事件时提供协助。
n 团队建设与人才发展:
· 营运合规团队的赋能、管理和支持，实现团队能力的全面提升；
· 合理分配团队资源，通过领域划分以提高效能；
· 通过定期会议指导和支持区域团队，确保目标一致；
· 识别人才并制定成长计划；
· 为关键职位建立继任计划。
公司介绍
Save Money. Live Better.
沃尔玛全球概况
沃尔玛全球概况
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 • 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛公司致力于通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地节省开支，并生活得更好。每周，超过2. 65亿名顾客和会员光顾我们在27个国家拥有的56个品牌下的11,500多家门店以及电子商务网站。沃尔玛全球2020财年营收达到5240亿美元，全球员工总数超220万名。沃尔玛将继续在可持续发展、企业慈善以及就业机会领域担任领军者的角色。
作为一家全渠道零售商，沃尔玛宣布从2018年2月1日起将公司法定名称由“沃尔玛百货公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”变更为“沃尔玛公司(Walmart Inc.)”。本次变更公司法定名称，表明了沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务，以满足顾客多种购物方式，包括在门店、网上、移动设备上购物，或是以门店取货和接受送货上门的方式购物。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
沃尔玛中国概况
目前沃尔玛在中国经营不同业态和品牌，包括沃尔玛门店和山姆会员商店。沃尔玛目前已经在全国170多个城市开设了400多家商场 、22家配送中心 。作为一家全渠道零售商，沃尔玛中国零售全渠道战略立足顾客体验，通过加速零售创新的数字化和规模化，融合实体门店与多个电商渠道，无缝链接线上线下，为顾客提供随时随地随心的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作，扩大全渠道的布局，构建全渠道零售生态圈，为顾客省钱省时间，让他们生活得更好。
沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理全部由中国本土人才担任，女性员工占比约65%，管理团队近50%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。
秉持着目前良好的发展势头，沃尔玛将持续在华长期投资发展，未来线上线下齐头并进给顾客提供更好的服务。同时，沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全，与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能创造更多就业岗位，在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。