城市 深圳市

职能组 营运合规及持续提升

雇佣类型 常规用工

工作经验 5-10年

业态 支持中心

教育背景 本科

职位描述

A区
Hyper营运区域合规经理负责带领、管理、赋能所辖区域的城市合规主管团队,确保落实门店合规培训、检查和改进,帮助门店合规标准持续提升,同时确保业务需求得到满足。他们要与区域和门店管理层建立良好的信任关系,影响他们对所管辖区域和门店的合规标准承担管理职责。他们必须具备出色的分析、解决问题和影响力,以及对法律法规和监管要求的深刻理解。Hyper营运区域合规经理负责带领、管理、赋能所辖区域的城市合规主管团队,确保落实门店合规培训、检查和改进,帮助门店合规标准持续提升,同时确保业务需求得到满足。他们要与区域和门店管理层建立良好的信任关系,影响他们对所管辖区域和门店的合规标准承担管理职责。他们必须具备出色的分析、解决问题和影响力,以及对法律法规和监管要求的深刻理解。

主要职责

n  城市合规团队管理:

·          为所辖区域内城市合规团队设计系统性赋能计划和落实,以提升他们的合规专业技能;

·          定期回顾所辖区域内合规主管KPI的完成情况,提供足够的支持促使其KPI的达成;

·          通过定期会议指导和支持合规主管,确保目标一致;

·          合理分配团队资源,通过领域划分以提高效能;

·          为新合规主管制定培训和考核计划,以确保他们达到岗位要求;

·          监督城市合规团队工作质量,对低绩效人员提供提升计划或汰换。

n  开展自查和监督检查:

·        部署针对特定风险的城市合规主管专项检查计划;

·        落实针对城市合规主管工作质量的监督检查,并定期回顾监督结果;

·        基于风险原则,对所辖区域门店进行风险评估,并通过监督检查形式,对合规高风险门店进行持续跟进,帮助其提升合规标准;

·        负责突击MOPR合规检查项的有效执行,通过定期校准确保检查标准一致;

·        组织区域内城市合规主管交叉检查,进一步呈现潜在风险;

·        监督抽查虫害服务商服务质量。

n  业务支持与沟通:

·          与审核、化学品、虫害服务等三方合作,为区域管理层、门店提供培训,影响关键角色的合规意识提升;

·          主导所辖门店升级的虫害一级行动;

·          识别所辖门店的共性问题,建立专项跟进或与相关方共同优化流程;

·          推动合规流程和项目落实到门店,识别改进机会点并实施改进计划;

·          建立与持续提升团队在Right Start项目上的协作机制,确保新店以正确的方式开展业务;

·          支持门店减少政府检查和处罚,并保护公司的声誉;

·          定期参加大区、小区营运会议,分享合规自查信息及闭环计划;

·          SDODM、区域各团队负责人建立定期的沟通机制;

·          在管理危机和其他关键事件时提供协助。


公司介绍

Save Money. Live Better.
沃尔玛全球概况

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆 • 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

沃尔玛公司致力于通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地节省开支,并生活得更好。每周,超过2. 65亿名顾客和会员光顾我们在27个国家拥有的56个品牌下的11,500多家门店以及电子商务网站。沃尔玛全球2020财年营收达到5240亿美元,全球员工总数超220万名。沃尔玛将继续在可持续发展、企业慈善以及就业机会领域担任领军者的角色。

作为一家全渠道零售商,沃尔玛宣布从2018年2月1日起将公司法定名称由“沃尔玛百货公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”变更为“沃尔玛公司(Walmart Inc.)”。本次变更公司法定名称,表明了沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务,以满足顾客多种购物方式,包括在门店、网上、移动设备上购物,或是以门店取货和接受送货上门的方式购物。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

沃尔玛中国概况

沃尔玛对中国经济和市场充满信心,并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛门店和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营不同业态和品牌,包括沃尔玛门店和山姆会员商店。沃尔玛目前已经在全国170多个城市开设了400多家商场 、22家配送中心 。作为一家全渠道零售商,沃尔玛中国零售全渠道战略立足顾客体验,通过加速零售创新的数字化和规模化,融合实体门店与多个电商渠道,无缝链接线上线下,为顾客提供随时随地随心的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作,扩大全渠道的布局,构建全渠道零售生态圈,为顾客省钱省时间,让他们生活得更好。

沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理全部由中国本土人才担任,女性员工占比约65%,管理团队近50%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。

秉持着目前良好的发展势头,沃尔玛将持续在华长期投资发展,未来线上线下齐头并进给顾客提供更好的服务。同时,沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全,与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能创造更多就业岗位,在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。