City Shenzhen
Function Name MEMBERSHIP BENEFIT
Employee Type Permanent/Regular
Years of Experience Required 1-5 Years
Business Format Support Center (Home Office)
Education Level Required Undergraduate
City Shenzhen
Function Name MEMBERSHIP BENEFIT
Employee Type Permanent/Regular
Years of Experience Required 1-5 Years
Business Format Support Center (Home Office)
Education Level Required Undergraduate
1、 协助并参与权益战略方向的讨论并执行;
2、 调研会员需求,明确并执行外部权益开发计划;
3、 拓展新的权益项目:
¨ 负责新权益项目的市场调研及专享项目调研;
¨ 洽谈合作方,具竞争力的条款引入新权益,完成合同签署;
¨ 完成权益项目的流程及系统搭建;
¨ 持续回顾权益项目,洞察会员需求,优化权益内容,为会员创造价值感与优质体验;
4、 完成员工培训资料的更新,并在权益启动时进行全国门店培训,推动门店正确使用和推广权益;
5、 带动会籍增长和增加会员粘度,为权益的使用指标、体验指标等负责;
6、 管理权益服务商,确保权益内容及权益品质,为会员提供更好的体验;
¨ 管理服务商,了解行业信息,不断优化和提升权益内容;
¨ 定期与服务商回顾权益效果和会员反馈,提升服务品质;
¨ 不定期检查和调研服务品质;